導語:
在這個大數(shù)據(jù)時代瑞躺,數(shù)據(jù)不是一個企業(yè)遺忘在某個角落的某個階段的閑散資料敷搪,而是關(guān)乎企業(yè)“生死存亡”的寶貴資源財富〈鄙冢“如何做好統(tǒng)計工作赡勘?”是我們必須考慮的問題。在此捞镰,特地圍繞這個話題做一些簡單的探討闸与。
為什么要做統(tǒng)計工作?
孫子有云:“知彼知己者岸售,百戰(zhàn)不殆喳卢;不知彼而知己,一勝一負玖远;不知彼坦妙,不知己,每戰(zhàn)必殆契惶×Я保”
市場競爭日趨激烈,“知己知彼”往往關(guān)乎企業(yè)的生死驳蒙。那么如何做到“知己”“知彼”呢熬魄?
統(tǒng)計是重要的手段。對內(nèi)组缎,統(tǒng)計可以反映企業(yè)特定時間內(nèi)的運營情況掘写,讓企業(yè)做到“知己”;對外厨鸣,統(tǒng)計可以反映競爭對手及市場的情況碘父,讓企業(yè)做到“知彼”。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)是企業(yè)做決策的數(shù)據(jù)支撐续誉,做好統(tǒng)計工作莱没,企業(yè)才可以有條不紊,恰到好處地“出牌”酷鸦,充分發(fā)揮出企業(yè)自身的優(yōu)勢饰躲。
如何做好統(tǒng)計工作呢?
既然統(tǒng)計工作那么重要臼隔,那么嘹裂,如何做好統(tǒng)計工作呢妄壶?
這里,我們可以運用美國休哈特的“PDCA循環(huán)”工作法寄狼,合理分解統(tǒng)計工作丁寄。
“PDCA循環(huán)”
大家應該都不陌生“PDCA循環(huán)”工作法,它指導我們將各項工作按照作出計劃泊愧、實施計劃伊磺、檢查實施效果,然后將成功的納入標準删咱,不成功的留待下一個循環(huán)去解決屑埋,這樣來實現(xiàn)階梯式上升。
依照“PDCA循環(huán)”凭坪,我們可以將統(tǒng)計工作分為:
1肤俱、計劃:設計數(shù)據(jù)統(tǒng)計表,打通數(shù)據(jù)收集渠道连谁;
2绸搞、執(zhí)行:數(shù)據(jù)采集與匯總;
3瑞喧、檢查:數(shù)據(jù)整理;
4秀毡、處理:數(shù)據(jù)分析藤汇,并根據(jù)分析結(jié)果進行相應的處理。
下面智精,我們按照這個思路蜻肄,詳細地談一下企業(yè)的統(tǒng)計工作。
一丙卧、計劃
統(tǒng)計工作琴致,皆需要有一個明確的統(tǒng)計目標,沒有目標的統(tǒng)計毫無意義洪鸭。
本階段的工作就是通過對統(tǒng)計內(nèi)容样刷、目標的分析,整理出一套科學览爵、合理置鼻、高效的統(tǒng)計表,并合理設置信息收集節(jié)點蜓竹,打通信息收集渠道箕母。
分析統(tǒng)計目標的步驟大體如下:
01、確定統(tǒng)計指標
02俱济、將指標分解為可直接或間接收集的參數(shù)
03嘶是、結(jié)合實際業(yè)務情形钙勃,確定收集參數(shù)
04、設計統(tǒng)計表聂喇,基礎信息辖源、填寫信息、計算信息等分類排布授帕,合理信息排布
05同木、細化統(tǒng)計表,填寫要求提示嫌寓、防錯報警等設置膏逮,提高報表的準確性
統(tǒng)計表力求條理明晰、簡潔合理虎北、一目了然琢刮,固定的、有來源的信息單獨指標腋尘,合理引用耍烙,不需重復統(tǒng)計。
設計好統(tǒng)計表盈综,并不意味著設計工作的完成扼希,還需要建立起一條合理高效的收集渠道。所以寒圃,統(tǒng)計表設計完成后工殖,需要設計一條合理的收集渠道,并對各節(jié)點負責人進行系統(tǒng)培訓背涉。
二矮男、執(zhí)行
統(tǒng)計表一發(fā)不意味著工作就結(jié)束,恰恰相反室谚,只是統(tǒng)計工作的開始毡鉴。本階段執(zhí)行情況決定了統(tǒng)計質(zhì)量的高低乃至于成敗。
如何保證采集數(shù)據(jù)的高質(zhì)量秒赤?需要我們做好幾點工作:
01猪瞬、責任到人
02、培訓到位
03入篮、跟蹤到位撑螺,及時糾偏
04、納入績效
三崎弃、檢查
統(tǒng)計報表匯總整理甘晤,形成電子文檔,把多個數(shù)據(jù)匯總成一個統(tǒng)計表饲做。
檢查數(shù)據(jù)的完整性线婚、合理性及準確性遏弱。這階段,需要細心態(tài)度比能力更為重要塞弊,需要細心與耐心差齐。
四、處理
所謂統(tǒng)計整理耘炭,就是根據(jù)設計研究任務的要求气弥,對收集的原始資料進行科學的加工整理,使之條理化蔼紫、系統(tǒng)化给措,把反映總體單位的大量原始資料轉(zhuǎn)化為反映總體的基本指標。這里的工作包括:分類重組恒焕、匯總炮罩、計算、加工等余二。
大致可以分為幾個步驟:
01圃匙、設計整理方案
02、對調(diào)查資料進行審核修正
03秕肌、進行科學的統(tǒng)計分組
04炎蹬、統(tǒng)計匯總
05、編制整理后的數(shù)據(jù)表與數(shù)據(jù)表現(xiàn)
對整理出來的數(shù)據(jù)進行分析好唯,運用科學的方法與有效的工具開展分析竭沫,并對數(shù)據(jù)背后的問題制定改進措施。
大多數(shù)統(tǒng)計工作是一個通過統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)問題渠啊,解決問題输吏,優(yōu)化上升的長期進行的系統(tǒng)過程权旷,我們必須用好它替蛉,善用它!